Stärkung und Ausbau der Service- und Vertriebsgesellschaften gehören zum erklärten Ziel der Bystronic Gruppe. In diesem Zusammenhang wurden die Verantwortlichkeiten für die Märkte in Deutschland und Österreich zum 1. Juni neu verteilt. Zu diesem Datum haben Patrick Diederich für Deutschland und Fritz Müller für Österreich die Leitung der jeweiligen Ländergesellschaft übernommen. Der heutige Geschäftsführer Kundendienst, Herr Karsten Bräunig, wird weiterhin für sämtliche Belange des Kundendienstes Deutschland verantwortlich zeichnen.

Patrick Diederich war zuletzt als Geschäftsführer Vertrieb und Kundendienst in einem Unternehmen im Investitionsgüterbereich tätig und bekleidet nun die Position des Geschäftsführers der Bystronic Laser GmbH mit Sitz in Leonberg. Der 38-jährige Wirtschaftsingenieur aus Deutschland geht mit viel Elan an seine neue Herausforderung und sieht es als vorrangiges Ziel, die Marktposition im Laser- und Wasserstrahlschneiden weiter auszubauen: «Zusammen mit unseren Produkten aus den Bereichen Biegen, Automation und Software sowie unseren Dienstleistungen und dem effizienten Service wollen wir uns als kompetenter Full-Range-Partner für die Anforderungen der blechverarbeitenden Industrie noch stärker etablieren.»

Für den 58-jährigen Betriebsökonom Fritz Müller steht im Vordergrund, die bestehende Kundschaft laufend über den Fortschritt und den Nutzen der Bystronic Weiterentwicklungen zu informieren und mit dem leistungsstarken Produktportfolio neue blechverarbeitende Partner zu gewinnen. Daneben sieht er es als zentrale Aufgabe, «den von der Kundschaft geschätzten, guten Kundendienst in der gewohnten Qualität aufrecht zu erhalten und mit neuen Dienstleistungen weiter auszubauen.» Fritz Müller, der seit 1998 zur Bystronic gehört, vollzieht einen Wechsel in seinem Aufgabengebiet. Als neuer Geschäftsführer der in Linz ansässigen Bystronic Austria GmbH wird er frische Impulse für den österreichischen Markt setzen. Er kann dabei auf die Erfahrungen zurückgreifen, die er in seiner bisherigen Tätigkeit als Geschäftsführer Vertrieb Deutschland gesammelt hat. Diese Aufgabe wird er neben seiner neuen Tätigkeit bis Ende 2004 weiter wahrnehmen und Patrick Diederich in dieser Hinsicht unterstützen.

Sowohl in Deutschland als auch in Österreich stützt sich Bystronic auf einen breiten Kundenstamm, der künftig noch stärker vom Service und Vertrieb profitieren wird. Mit den getroffenen Personalentscheidungen unterstreicht Bystronic die grosse Bedeutung, die beide Märkte für das Unternehmen haben.

Fritz Müller (links) und Patrick Diederich werden im österreichischen und deutschen Markt neue Impulse setzen.

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